コスト削減のお手伝い。オフィスサプライカタログ新創刊

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かえるんばインフォメーションセンター
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【お知らせ】


2011年12月12日

●年末年始休業のご案内
(コピー用紙・その他消耗品のご用命について)

日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、年末年始の営業は下記日程とさせて頂きます。
期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

ご注文日

お問い合わせ窓口営業日

Webでのご注文

FAXでのご注文

お届け日

12/24()

×

通常通り

12/25()

×

通常通り

12/26()

通常通り

12/27()

通常通り

12/28()

1/3以降

12/29()

×

 ○※1

1/3以降

12/30()

×

 ○※1

1/3以降

12/31()

×

 ○※1

1/3以降

1/1()

×

 ○※1

1/3以降

1/2()

×

 ○※1

1/3以降

1/3()

×

 ○※1

通常通り

1/4()

通常通り

※1 12/29〜 1/3の期間のFAXでのご注文につきましては1/5以降のお届けとなります。

※2 天候・年末年始の交通事情から、配達の遅れが生ずることもございます。

<お願い>
12/28以降にご注文をいただく際、年明け4日以降のお届けをご希望の場合は、
必ず「指定日配送」のご入力をお願いいたします。
指定日のご入力をいただかない場合、年内のお届けとなりますのでご了承ください。

また、年末年始については、各メーカーも休業致しております
商品によってはお届けできない場合もございますので、
余裕を持ってのご注文をお願い申し上げます。


           インフォメーションセンター TEL.0120-161-154


2011年8月1日

●お盆期間中のご対応について

通常通り、日・祝を除いて営業致しております。

◎土・日含め、ご指定日にお届けを希望する場合は、必ずご注文日に『配送日指定』のご対応をお願い申し上げます。

◎お届け時、お客様ご不在の場合は、不在票でのお知らせと共に、8月16日以降のお届けとさせて頂きます。
予めご了承の程、お願い申し上げます。

◎受発注商品・メーカー直送品等につきましては、メーカーの夏季休業に準じて通常より納期を要する可能性がございます。

◎交通機関の混雑、運送業者の夏季対応のために、商品のお届けに遅れが発生する場合も予想されますので、 余裕を持ってのご注文をお願い申し上げます。


2011年3月16日

●東北地方太平洋沖地震による商品お届け状況のお知らせとお願い


詳しい内容は下記をご参照ください。
●東北地方太平洋沖地震による商品お届け状況のお知らせとお願い


2011年3月14日

●地震の影響による納品・サービス対応状況について

東北地方太平洋沖地震で被害にあわれた方々へ心よりお見舞い申し上げます。

日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、この度の地震の影響により、製品がお約束の日時にお納めできない状況が発生しております。
また、保守・修理のサービス対応につきましても交通規制等の影響もあり、遅れが生じています。
早期の対応に全力をあげて取り組んでおりますが、お客様には大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

被災された皆様に対しまして一日も早い復旧をお祈り申し上げます。


2011年1月17日

●降雪による中部地区一部地域のお届け遅延について

日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

降雪による影響で、ご注文頂いた商品のうち、中部地区の下記地域の
お届けについて大幅な遅れが発生いたしております。
 
【お届けが遅れている地域】
 
愛知県の一部
 
名古屋市、春日井市、小牧市、犬山市、一宮市、江南市、岩倉市
 
北名古屋市、稲沢市、清須市、東海市、西春日井郡、丹羽郡
 
瀬戸市、尾張旭市、豊田市、岡崎市、安城市、知立市、刈谷市
 
高浜市、碧南市、知多市、常滑市、半田市、西加茂郡、大府市
 
知多郡東浦町、豊明市、豊橋市、豊川市
 
お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、天候・交通事情が回復次第、
順次お届けに伺いますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 


2010年12月13日

●「かえるんばVol.6」カタログについて

日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
「かえるんばVol.6」カタログにおきまして当方の不手際により、誤りがございました。
お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げますとともにお手数ですが、下記正誤表の通り訂正頂きますようお願い申し上げます。
 
下記正誤表をご参照ください。
   
●「かえるんばVol.6」カタログ正誤表


2010年12月10日

●年末年始休業のご案内
(コピー用紙・その他消耗品のご用命について)

日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、年末年始の営業は下記日程とさせて頂きます。
期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

ご注文日

お問い合わせ窓口営業日

Webでのご注文

FAXでのご注文

お届け日

12/25()

×

通常通り

12/26()

×

通常通り

12/27()

通常通り

12/28()

通常通り

12/29()

×

 ○※1

1/4以降

12/30()

×

 ○※1

1/4以降

12/31()

×

 ○※1

1/4以降

1/1()

×

 ○※1

1/4以降

1/2()

×

 ○※1

1/4以降

1/3()

×

 ○※1

1/4以降

1/4()

通常通り

1/5()

通常通り

※1 12/29〜 1/3の期間のFAXでのご注文につきましては1/5以降のお届けとなります。

※2 天候・年末年始の交通事情から、配達の遅れが生ずることもございます。

<お願い>
12/28以降にご注文をいただく際、年明け4日以降のお届けをご希望の場合は、
必ず「指定日配送」のご入力をお願いいたします。
指定日のご入力をいただかない場合、年内のお届けとなりますのでご了承ください。

<入力例>「1月5日」、「1月6日」

また、年末年始については、各メーカーも休業致しております
商品によってはお届けできない場合もございますので、
余裕を持ってのご注文をお願い申し上げます。


           インフォメーションセンター TEL.0120-161-154


2010年11月5日

●APEC開催期間中の会場周辺地区へのお届けについて
 

詳しい内容は下記をご参照ください。
●APEC開催期間中の会場周辺地区へのお届けについて



2010年8月9日

●夏季休業期間中のお届けについて
 


詳しい内容は下記をご参照ください。
●夏季休業期間中のお届けについて




2010年6月15日

●電子文具用ACアダプター「AD-A95100LW」をご使用のお客様へ
 


日頃は「かえるんば」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ですが、表題の件に付きましてご連絡申し上げます。

6月8日、カシオ計算機が販売する電子文具用ACアダプターにおきまして以下の現象が見つかり自主回収すると発表が有りました。

弊社におきましては、自主回収対象商品の販売実績および在庫が無いことを確認いたしましたので、販売を継続いたします。

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、「カシオ計算機」お問い合わせ先または、弊社「かえるんばインフォメーションセンター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

詳しい内容は下記をご参照ください。
●電子文具用ACアダプター「AD-A95100LW」をご使用のお客様へ




2010年5月26日

●キリンビバレッジ ボルヴィックペットボトルの
 
 「かえるんば」の対応について


日頃は「かえるんば」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ですが、表題の件に付きましてご連絡申し上げます。

5月21日、キリンビバレッジが販売するミネラルウォーター「ボルヴィック 1Lペットボトル」の一部商品にカビが混入している商品があることが分かり自主回収すると発表が有りました。

弊社におきましては、自主回収対象商品の販売実績および在庫が無いことを確認いたしましたので、販売を継続いたします。

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、下記のキリンビバレッジ「ボルヴィック」商品係または、弊社「かえるんばインフォメーションセンター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。


【自主回収対象商品】
商品名:(まとめ)ボルヴィック 1L 12本入
お申込番号:961-5649
カタログ掲載ページ:Vol5 611ページ

賞味期限:2013年3月2日・3月3日
(記載内容)
・2013 03 02 ・・・ 賞味期限:2013年3月2日
・2013 03 03 ・・・ 賞味期限:2013年3月3日

自主回収対象商品の詳細および送付先に関しましては、
下記Webページにてご確認願います。
キリンビバレッジWebページ 
http://www.beverage.co.jp/popup/popup.html

<キリンビバレッジお問い合わせ先>
「ボルヴィック」商品係 専用フリーダイヤル:0120-886408
受付時間:午前9時〜午後5時まで

<自主回収対象商品 ご送付先>
神奈川県高座郡寒川町倉見1620
キリンビバレッジ株式会社
湘南工場  「ボルヴィック」商品係

<本件に関するお問い合わせ>
かえるんば インフォメーションセンター:0120-161-154
お問い合せ時間 :月曜〜金曜日 午前10時〜午後5時
(土日・祝日を除く)


2010年2月25日

●インフォメーションセンター受付時間変更のご案内


日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度、かえるんばインフォメーションセンター(お問合せ窓口)の
営業は下記のように変更させて頂くことになりました。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

◆変更内容
【現在の受付時間】
月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時(土日・祝日・年末年始を除く)

【変更後の受付時間】
月曜日〜金曜日 午前10時〜午後5時(土日・祝日・年末年始を除く)


           インフォメーションセンター TEL.0120-161-154


2009年11月30日

●不二貿易 ミーティングチェア(ブルー)長期欠品のお知らせ
下記商品がメーカー欠品となっておりますので、お知らせ致します。

<該当商品>
掲載ページ:860頁
申込番号:057-7373
商品名:不二貿易 ミーティングチェアYF-114(ブルー)

<次回入庫予定>
2010年2月第2週


※尚、他の色については現在メーカー在庫が御座います。
057-7366 色:グレイ
057-7380 色:カフェ


お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さい。




2009年11月30日

●年末年始休業のご案内
(コピー用紙・その他消耗品のご用命について)

日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、年末年始の営業は下記日程とさせて頂きます。
期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

ご注文日

お問い合わせ窓口営業日

Webでのご注文

FAXでのご注文

お届け日

12/25()

通常通り

12/26()

×

通常通り

12/27()

×

通常通り

12/28()

通常通り

12/29()

×

 ○※1

1/4以降

12/30()

×

 ○※1

1/4以降

12/31()

×

 ○※1

1/4以降

1/1()

×

 ○※1

1/4以降

1/2()

×

1/5以降

1/3()

×

1/5以降

1/4()

1/5以降

1/5()

通常通り

※1 12/29〜 1/1の期間のFAXでのご注文につきましては1/5以降のお届けとなります。

※2 天候・年末年始の交通事情から、配達の遅れが生ずることもございます。

<お願い>
12/25以降にご注文をいただく際、年明け4日以降のお届けをご希望の場合は、
必ず「指定日配送」のご入力をお願いいたします。
指定日のご入力をいただかない場合、年内のお届けとなりますのでご了承ください。

<入力例>「1月4日」、「1月5日」

また、年末年始については、各メーカーも休業致しております
商品によってはお届けできない場合もございますので、
余裕を持ってのご注文をお願い申し上げます。


           インフォメーションセンター TEL.0120-161-154

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