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コスト削減のお手伝い。オフィスサプライカタログ新創刊
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【お知らせ】 2009年10月08日 ●お客様各位 台風18号の影響により、商品のお届けについて台風の通過が予想される地域につきましては、 天候・交通事情等によりお届けの遅延が発生する可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。 2009年9月4日 ●「ゲロルシュタイナー」500ｍｌ販売再開のお知らせ 平素より「かえるんば」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、サッポロ飲料株式会社より、 「ゲロルシュタイナー」５００ｍｌＰＥＴの一部製品におきまして、 移り香品の発生によるメーカー自主回収の発表が有りました。 お客様から有機臭がするとのご指摘を受けたとのこと。 有機臭の原因といたしましては、海上輸送中コンテナが置かれた環境由来の臭気成分が製品に移ってしまったものです。 なお、移り香の臭気成分については、健康に影響を与えるものではないことを確認したとの報告も受けました。 また、かえるんばでは、自主回収該当商品をお客様にお届けしていないことも確認いたしております。 商品の安全性を確認できるまで、出荷を一時停止させていただいておりましたが、 安全性の確認がとれましたので、 9月5日（土）午前8時より 販売を再開させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後とも引き続きご愛顧いただきますよう何とぞお願い申し上げます。 ＜該当商品＞ ・メーカー名：サッポロ飲料 ・商品名：ゲロルシュタイナー500ｍｌ ・かえるんば申込番号：963-5814 ・かえるんばvol3カタログ 610頁 ・自主回収該当商品確認方法：賞味期限2010年8月22日 (製造日：2009年5月14日)のうち 製造時刻が13：00〜19：00のものが該当。 ・対象地域および販売場所 関東甲信越エリア、静岡エリア ※1Lペットボトルには問題がなく、回収対象商品ではございません。 ＜お客様のお問い合わせ先＞ ・サッポロ飲料（株） お客様専用フリーダイヤル ・0120-776-730 ・受付時間：午前9時〜午後5時 サッポロ飲料（株）ホームページ http://www.sapporo-inryo.jp/ 自主回収に関するお詫びとお知らせ http://www.sapporo-inryo.jp/CGI/newsrelease/detail/00000066/ かえるんばインフォメーションセンター 0120-161-1554 お問い合わせ時間：月曜〜金曜日 午前9時〜午後5時 （土・日・祝日を除く） 2009年8月28日 ●「ゲロルシュタイナー」500ｍｌ一部商品の自主回収のお知らせ 平素より「かえるんば」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、サッポロ飲料株式会社より、 「ゲロルシュタイナー」５００ｍｌＰＥＴの一部製品において、 「不具合が生じている」との事で連絡が入りました。 内容は、お客様から有機臭がするとのご指摘を受け、 該当商品を自主回収するということです。 有機臭の原因といたしましては、輸入コンテナ内で僅かな匂いが付着したという報告を受けております。 なお、該当商品を検査した結果、健康に影響を与えるものではないことを確認しているとの報告も受けております。 かえるんばでは、自主回収該当商品は出荷しておりませんが、 万が一お手元に該当商品がございましたら、 下記のお客様お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。 また、サッポロ飲料株式会社より、更なる安全性の確認がとれるまで該当商品の販売を一時的に中止させていただくとの連絡がありましたので、 「かえるんば」の商品の出荷も8月28日（金）より一時停止させていただいております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。 今後とも引き続きご愛顧いただきますよう何とぞお願い申し上げます。 ＜該当商品＞ ・メーカー名：サッポロ飲料 ・商品名：ゲロルシュタイナー500ｍｌ ・かえるんば申込番号：963-5814 ・かえるんばvol3カタログ 610頁 ・自主回収該当商品確認方法：賞味期限2010年8月22日 (製造日：2009年5月14日)のうち 製造時刻が13：00〜19：00のものが該当。 ・対象地域および販売場所 関東甲信越エリア、静岡エリア ※1Lペットボトルには問題がなく、回収対象商品ではございません。 ＜お客様のお問い合わせ先＞ ・サッポロ飲料（株） お客様専用フリーダイヤル ・0120-776-730 ・受付時間：午前9時〜午後5時 ※なお、8月28日（金）午後5時から8月30日（日）午後5時までは 24時間対応を行います。 サッポロ飲料（株）ホームページ http://www.sapporo-inryo.jp/ 自主回収に関するお詫びとお知らせ http://www.sapporo-inryo.jp/CGI/newsrelease/detail/00000066/ かえるんばインフォメーションセンター 0120-161-1554 お問い合わせ時間：月曜〜金曜日 午前9時〜午後5時 （土・日・祝日を除く） 2009年07月10日 ●大王製紙ｴﾘｴｰﾙ製品への蛍光染料混入による商品回収について 拝啓、貴社、ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 日頃は「かえるんば」をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 7月10日に大王製紙より、「微量の蛍光反応が検出されたティシュー、トイレットティシューの回収について」発表がありました。 商品への混入量は微量で健康被害の恐れはない数値ですが、万全を期するため対象商品の自主回収をさせていただくことになりました。 お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。 【内 容】 5月26日0:00〜18:00の18時間、操業上のミスにより、上級紙の蛍光品生産時にバージンパルプのラインと共有しているバイパス配管のバルブが開いてた事により蛍光染料が混入してしまった。 蛍光染料は一般的に洗剤やＰＰＣ用紙に使用されるものであり、該当する蛍光染料の混入も微量で、安全性は確認されております。 【対象商品】 ■ＶＯＬ０３カタログ ６８５ページ掲載 1.267-5688 エリエールトイレットティシューシングル 12ロール 2.963-2769 (まとめ）エリエールトイレットティシューシングル 12ロール×8パック 3.267-0805 エリエールトイレットティシューシングル 18ロール 4.963-2257 (まとめ）エリエールトイレットティシューシングル 18ロール×4パック ・3.4.につきましては、メーカーの製造ロット番号から販売先を割り出した結果、当社での販売分には該当商品はございませんでした。 ・1.2.につきましては、下記の自主回収対象ロットの商品をお手元にお持ちのお客様は、大王製紙まで着払いにて商品をご郵送いただくか、弊社「かえるんばインフォメーションセンター」にて返品を承ります。 【自主回収対象ロット】 ロット番号（製品の芯材に記載） Ｎ１９５２６Ｄ１ Ｎ１９５２６Ｃ１ Ｎ１９５２７Ａ１ Ｎ１９５２７Ｄ１ 【大王製紙ＨＰでのご案内】 http://www.daio-paper.co.jp/ 【問い合せ先並びに商品送付先】 〒162-0042 東京都新宿区早稲田町７０番１号 エイエール早稲田ビル 大王製紙（株）ホーム＆パーソナルケア事業部 エリエールお客様相談室 フリーダイヤル 0120-205205 受付時間9：30〜16：30（土・日・祝日は休み） ●かえるんばインフォメーションセンター フリーダイヤル0120-161-154 お問い合わせ時間 月曜から金曜日の午前9 時〜午後5時（土・日・祝日を除く） 2009年5月12日 ●マスク等、衛生用品欠品のお詫び 2008年12月5日 ●年末年始休業のご案内
※12/30〜1/2の期間のFAXでのご注文につきましては、1/6以降のお届けとなります。
2008年12月2日 ●大塚ベバレジ クリスタルガイザー500mlペット販売再開のお知らせ 11月17日大塚ベバレジ株式会社より同社が米国より輸入しておりますクリスタルガイザー500mlペットの一部商品に付きまして、臭気異常が発生したため、該当ロットの自主回収を行う旨連絡が有りました。 これを受け「かえるんば」では、該当商品の販売を一時停止させていただいておりましたが、弊社物流センターにおきましても商品確認と大塚ベバレジによる検査済み商品との入れ替え作業が完了いたしましたので、11月27日より販売を再開いたしました。 また今後は、商品の管理体制をさらに強化する旨、大塚ベバレジ株式会社より報告を受けております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後も引き続きご愛顧賜ります様、何とぞお願いいたします。 【販売を再開する商品】 お申込番号：960-5961 商品名：クリスタルガイザー 500mlペット 24本入 カタログ掲載ページ：VOL.02 622ページ メーカーより、お客様への告知文に関しましては下記の大塚ベバレジお問い合わせ先のＷＥＢ案内文をご覧いただきますようお願い申し上げます。 ＜大塚ベバレジお問い合わせ先＞ 大塚ベバレジ株式会社 お客様相談室 0120-778-669 お問い合わせ時間 月曜から金曜日の9時〜19時 ＷＥＢ案内文 ＜大塚ベバレジ「クリスタルガイザー５００ｍｌペットボトル」の一部商品自主回収のお知らせ＞ http://www.otsuka-bvrg.co.jp/news/news_081117.html ※詳細に関しましては、上記、大塚ベバレジお問い合わせ先のＷＥＢ案内文をご覧いただきますようお願い申し上げます。
2008年11月20日 ●大塚ベバレジ クリスタルガイザー500mlペット販売停止のお知らせ １１月１７日大塚ベバレジ株式会社より同社が米国より輸入しておりますクリスタルガイザー500mlペットの一部商品に付きまして、臭気異常が発生したため、該当ロットの自主回収を行う旨連絡が有りました。 内容成分に問題はなかったものの、夏場に長期倉庫保管した場合に、移り香のおこる傾向が高く見られたということです。 これを受けかえるんばでは、該当商品の販売を一時停止させていただきます。 自主回収対象ロットの商品をお手元にお持ちのお客様は、ご飲用をやめて大塚ベバレジ株式会社へ着払いにて商品をご郵送いただきますよう、お願い申し上げます。 お客様には、大変お手数をおかけしますが、何とぞ、宜しくお願い申し上げます。 【自主回収対象商品】 お申込番号：960-5961 商品名：クリスタルガイザー 500ｍｌペット 24本入 カタログ掲載ページ：Vol.02 622ページ 【自主回収対象ロット】 賞味期限表示‐100601〜100819（2010年6月1日〜8月19日迄） （記載例）100813（2010年8月13日） ※100820以降のロット（賞味期限2010年8月20日）につきましては、在庫検査済みですので対象ではありません。 メーカーより、お客様への告知文に関しましては下記の大塚ベバレジお問い合わせ先のＷＥＢ案内文をご覧いただきますようお願い申し上げます。 ＜大塚ベバレジお問い合わせ先＞ ●大塚ベバレジ株式会社 お客様相談室 0120-778-669 お問い合わせ時間 月曜から金曜日の9 時〜19時（22日(土)・23日(日)・24日(月）は平日と同様に承ります） WEB案内文＜大塚ベバレジ「クリスタルガイザー500mlペットボトル」の一部商品自主回収のお知らせ＞ http://www.otsuka-bvrg.co.jp/news/news_081117.html ＜大塚ベバレジＨＰ＞ http://www.otsuka-bvrg.co.jp/ 【大塚ベバレジ商品返送先】 〒104-0053 東京都中央区晴海4-7-4 大塚倉庫株式会社 クリスタルガイザー係
後日、商品代金をお受け取りになれますよう、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えください。
2008年10月23日 ●かえるんばVol.2を発刊しました。 もし、11月7日までにお手元にVol.2が届いておりません場合、 お問い合わせいただきますようお願いいたします。 ●「かえるんばVol.02」カタログにおきまして、当方の不手際により誤りを発生させてしまいました。お客様にはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。 カタログには正誤表を添付させていただいておりますが、下記でもご確認頂けます。 かえるんばVol.02正誤表 |
